اپلیکیشن، که بیشتر ما آن را اختصارا با نام اَپ میشناسیم، نوعی از نرم‌افزارها می‌باشند که برای استفاده در دستگاه‌های همراه هوشمند مثل اسمارت‌فون ها و تبلت‌ها و غیره طراحی شده‌اند، و ممکن است با نام‌های وب‌اپ، آن‌لاین‌اپ، اپ IOS یا اندروید نیز شناخته شوند.

مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM مخفف کلمه (Customer Relationship Management) است و به همه فعالیت ها و فرآیند هایی گفته میشود که در سازمان ها برای شناسایی، ترغیب، حفظ و ارائه محصولات و خدمات بهتر به مشتریان استفاده میشود. CRM به شما کمک میکند تا در طول چرخه زندگی خود، مشتریان جدید پیدا کنید و در تجارت خود و ارائه پشتیبانی و خدمات اضافی، بر روابط سازمان خود و افراد مترکز شوید.

سیستم مدیریت یکپارچه(integrated management system) یک سیستم واحد است که برای مدیریت یکپارچه چندین سیستم به صورت همزمان طراحی شده است بیشتر مشاغل و کسب و کار ها از قبل سیستم هایی برای رسیدگی به مسائل خود دارند، به‌هر‌حال آنچه خیلی از مدیران کسب و کار از آن غافل هستند درجه تکثیر فرآیند یا ایجاد کار های اضافی برای تیم خود است، در نهایت همه کار هایی که این سیستم انجام میدهد در راستای بهبود کیفیت وب سایت است.

در دنیای پیشرفته ی امروزی که ماهیانه بیشتر از چیزی حدود 4 بیلیون سرچ در بستر وب انجام میشه تنها در حالتی که صاحب یه شرکت کوچیک باشید و یا علاقه ای به رشد برند و کسب و کار خود نداشته باشید، به سایت نیاز ندارید! در غیر این صورت، اگه قصد ارتقاء فعالیت هاتون رو دارید و یا می خواید مشتریای بیشتری رو از سرتاسر دنیا به دست بیارید و کسب و کارتون رو به همه معرفی کنید، یه وبسایت با محتوای خوب می تونه به عنوان یه کارمند برای شما فعالیت کنه و مشتریای بیشتر و بهتری رو برای شما جذب کنه.

طراحی رابط کاربری یا UI مخفف کلمه (User interface) فرآیندی است که طراحان برای ایجاد رابط در نرم افزار ها یا وب سایت ها با هدف آسانتر و لذت بخش تر کردن آن برای مخاطب ایجاد میکنند. رابط کاربری به طراحی گرافیکی و قرار گیری اشکال در سایت اشاره دارد.

سایت‌های تک صفحه‌ای(Single page) همان‌طور که از نام آن‌ها پیداست، به صورت تک صفحه‌ای طراحی می‌شن. در یک پاسخ کلی می‌تونیم بگیم که سایت‌های تک صفحه‌ای غالبا برای اون دست از افرادی مفیده که صرفا قصد دارن، خودشونو معرفی کنن ( وبلاگ شخصی ) و قصد معرفی خدمات شرکت یا فروش محصولات‌شون رو ندارن.

یک کسب‌وکار خوب برای این که بتونه پیشرفت کنه، باید بتونه روی نام تجاریش سرمایه‌گذاری کنه. امروزه یکی از شیوه‌های برندشدن و معروف‌شدن، داشتن سایت و فعالیت‌کردن در بستر اینترنته.خیلی‌ها می‌پرسن که طراحی یک سایت خوب چه جوریه و یک سایت خوب چه ویژگی‌هایی داره؟ ما در مقاله‌ی زیر قصد داریم که به شما یاد بدهیم، برای این که سایت کاربر پسندی داشته باشین، باید چه تغییراتی رو روی سایت‌تون ایجاد کنین.

در دنیای کنونی، برای کسب‌وکارها و بخش‌های مختلف اقتصادی که به شکل سنتی تجارت می‌کنند، داشتن یک وب‌سایت برای معرفی کار خود یا ارائه خدمات و محصولات‌شان، امری طبیعی و اجتناب‌ناپذیر است.

طراحی سایت شامل مهارت ها و رشته های مختلف در تولید و نگهداری وب سایت ها است. طراحی سایت شامل چندین بخش است که از جمله بخش های آن میتوان به طراحی گرافیکی,طراحی رابط کاربری(UI)، تجربه کاربری(UX)، بهینه سازی موتور جستجو و غیره است.کلمه "طراحی سایت" همانطور که از اسمش پیدا است به معنی طراحی بصری و ظاهری سایت است و به هر گونه فعالیتی که در راستای طراحی بصری سایت انجام میشود طراحی سایت میگویند.