مزایا و معایب داشتن اپلیکیشن برای استارت‌آپ ها

به عنوان صاحب یک کسب‌و‌کار، طبیعی‌ست بپرسیم که یک اپلیکیشن چقدر می‌تواند برای تجارتمان مفید باشد؟ اینکه چه مزایا یا معایبی برای کسب و کارما میتواند داشته باشد؟ نکات زیادی می‌تواند حائز اهمیت باشد از جمله هزینه ها، زمان لازم برای بازاریابی و البته انتخاب بین ساختن یک برنامه اندروید یا ایجاد یک برنامه iOS و ...

سعی کردیم در مقاله پیش رو، مهمترین مزیت‌ها و معایب ساخت برنامه‌های تلفن همراه برای کسب و کار شما را ارزیابی کنیم.

یک حقیقت مهم!!

امروزه تعداد دستگاه‌های موبایل در جهان بیشتر از تعداد کل کامپیوتر ها و تلویزیون ها است!!

شاید به نظر برسد برای دستیابی به حداکثر تعداد مشتری و از بسیاری جهات دیگر ساخت یک اپلیکیشن برای تجارتمان ضروری است. امروزه همه ما میبینیم که اوضاع بازار به شدت تغییر کرده است، فناوری‌های نوین، شبکه‌های اجتماعی، عادت‌های خرید، روتین زندگی و همه جنبه های نیاز مشتریان متحول شده است. پس امروز به عنوان یک صاحب کسب‌و‌کار، اگر می خواهید خود و بیزینس خود را برای آینده آماده کنید ، قطعا یک اپلیکیشن برای برند شما ضروری باشد. اما باید متوجه باشیم که مانند خیلی از ابزارها، اپلیکیشن نیز می‌تواند برای تجارت مشاغل سهولت روند آن‌ها دارای مزایا و معایب خاص خود باشد.

مقاله پیشنهادی: اپلیکیشن چیست؟

تیم محتوای ویلاآرت سعی نموده موارد مهم را ذکر، مقایسه و ارزیابی نماید، البته بدیهی است که شما به عنوان صاحب و رهبر برندتان، با ارزابی دقیق تر از قابلیت ها، فرصت‌ها و منابع به نتیجه نهایی و درست دست خواهید یافت.

مزیت های یک اپلیکیشن برای یک کسب وکار

طبق گزارش ها آمار نشان می‌دهد که هر ایرانی به صورت میانگین، دو ساعت از زمان خود را صرف کار با گوشی تلفن همراهش می‌کند. این میزان زمان که به صورت مساوی بین ایرانیان عزیز پخش شده است، میتواند نوید یک جامعه هدف گسترده و نزدیک را به کسب‌وکار ها بدهد.

• ابزار تبلیغاتی، تبلیغات هدفمند و بازار هدایت شده

برند ها با استفاده از ارجاع به اپلیکیشن میتوانند جامعه هدف تبلیغات خود را به سمت اپلیکیشن خود سوق دهند و نرخ نصب برنامه و همچنین تعداد مشتریان وفادارشان را افزایش دهند.

• ارتباط بیشتر و مستقیم با کاربران
• افزایش شناخت از مخاطبین و ارائه پیشنهادات دقیق تر
• توانایی تحلیل رفتار مشتری و ارایه محتوای اختصاصی بر اساس رفتار مخاطب در اپ
• ارسال نوتیفیکیشن به کاربران به صورت گروهی
• امکان ایجاد وفاداری و حس تعلق در کاربران
• دسترسی 24/7

اپلیکیشن هم مثل وب‌سایت محدودیت زمان و مکان را بی معنی کرده است!

• مدیریت و اطلاع رسانی رویداد های مختلف مانند تخفیف و حراج
• رسیدگی منظم و آسان تر به سفارشات و نظارت بر تحویل کالا بصورت آنلاین
• نماینده برند در جیب مشتری

اپلیکیشن، می‌تواند یک نماینده همراه برای برند شما در جیب مشتری باشد

• قدرت برند

اپلیکیشن‌ می‌تواند به ارزشمندی و قدرت بیزینس شما در نگاه مشتریان بیافزاید.

• نتیجه کارآمد

اپلیکیشن ها با تبلیغات، تحلیل رفتار مخاطبین، یادآوری‌‌ها و ارائه محتوا هدفمند، می‌توانند هزینه های بازاریابی را کاهش و همچنین سود تجارت را افزایش دهند.

مقاله پیشنهادی: 6 ویژگی داشتن اپلیکیشن برای کسب و کار ها

معایب یا نقاط حساس اپلیکیشن

• مراقبت مداوم

اپلیکیشن از نظر محتوا و به روزرسانی فن‌آوری نیاز به مراقبت مداوم دارد.

• هزینه‌های پایان ناپذیر

اپلیکیشن‌ها معمولا گران قیمت هستند و هرچه عملکرد آنها بیشتر و حرفه‌ای‌تر باشد، هزینه بیشتری نیز دارند و به روزرسانی آنها تخصصی‌تر است. بهتر است یک برنامه تلفن همراه متناسب با پلتفرم های اندروید، آیفون و غیره ساخته شود که می تواند هزینه بر باشد.

• اَپ باید جواب یک نیاز واقعی در مشتری باشد!

به نظر می‌رسد اپلیکیشن‌هایی که فقط یک نسخه کوچکتر از وب‌سایت کسب‌و‌کارها هستند به اندازه کافی برای شما مفید نخواهند بود و حتی ممکن است برای برند شما آسیب‌زا نیز باشند.

• تبلیغات تخصصی

برای افزایش نرخ نصب اپ باید تبلیغات تخصصی و استراتژیک مد نظر کسب‌و‌کار ها باشد.

حرف آخر

با توجه به مزیت ها و معایبی که به اتفاق مرور کردیم، به نظر می‌رسد به صورت 100% نمیتوانیم بگوییم برنامه های تلفن همراه برای کسب‌و‌کار شما مفید هستند یا خیر، به عنوان مثال برای کسب‌و‌کار های کوچک که از پس هزینه های بازاریابی و تبلیغات و به‌روزرسانی یک اپلیکیشن بر نمی‌آیند و یا کسب‌کار هایی که مخاطبین و مشتریان آن‌ها برای رفع نیاز های خود به دنبال اپلیکیشن برندشان نیستند، بهتر آن است روی یک وب‌سایت زیبا و کاربردی و از آن مهمتر بهینه سازی آن در موتورهای جست‌و‌جو سرمایه گذاری کنند و به تدریج بر اساس قدرت کسب‌و‌کار و نیاز مشتریان به سمت اپلیکیشن سوق یابند. اما دسته ای از کسب‌و‌کار ها که از نظر قدرت مارکت و نیاز مشتریان در جایگاه مناسبی هستند بدون شک اپلیکیشن یکی از بهترین ایده‌ها برای افرایش فروش، تحکیم برند و افزایش رضایت مشتریان و وفاداری آن‌ها است.

تیم تجارت الکترونیک ویلاآرت، با انجام بیش از 100 پروژه طراحی و توسعه وب‌سایت، اپلیکیشن و سیستم های مدیریتی، با اعتماد به متخصصان و منابع کار آزموده و ارتباطات خود، با افتخار همراه کسب‌و‌کار های قدرتمند و استارت آپ های نوپا و خوش‌فکر می‌باشد.